En caso de emergencia

Qué hacer en caso de emergencia

1. Contactar a la central de asistencia de WORLD MEDIC ASSIST para informar de su caso y ellos darle la orientación y la asistencia necesaria.

2. De igual forma se puede solicitar asistencia enviando un email a la dirección electrónica info@worldmedicassist.com con el detalle anteriormente indicado y los teléfonos en donde puede ser ubicado el Titular.

3. Si el Beneficiario o una tercera persona no pudiera comunicarse con la Central de Asistencia, recurrirá al servicio médico más próximo al lugar donde se encuentre, con la obligación ineludible de notificar la incidencia a la Central de Asistencia dentro de las 24 horas de producido el evento.

4. Seguir paso a paso las indicaciones emitidas por la Central de Asistencia de WORLD MEDIC ASSIST para llegar a la solución lo mas rápido posible de su caso.

5. En caso de extravío del equipaje siga las siguientes instrucciones:

   • Inmediatamente constatada la falta de equipaje, diríjase a la compañía aérea o persona responsable dentro del mismo recinto al que llegan los equipajes y solicite y complete el formulario P.I.R. (Property Irregularity Report).

   • Antes de abandonar el Aeropuerto comuníquese telefónicamente con la Central de Asistencia WORLD MEDIC ASSIST para notificar el extravío de su equipaje y recibir indicaciones por parte del personal de asistencia.